Instagram’da kullanıcıların yaşadığı en büyük sorunlardan biri hesaplarının taklit edilmesi veya çalınmasıdır. Bu yöntemler sayesinde şahsınıza veya kurumunuza yönelik olumsuz bir izlenim bırakma şansı yakalayan dolandırıcılar, listenizdeki kişileri de bu sayede dolandırabilir. Günümüzde bu tarz haberleri çok fazla da duyuyoruz. Sizin başınıza gelirse ne yapmalısınız, izlemeniz gereken adımlar nelerdir, bu yazımızda her detayıyla bunları ele alacağız. İnstagram sahte hesap şikayet etme veya çalınan instagram hesabı nasıl kapatılır gibi durumlarda izlenecek yollar cihazlara ya da duruma göre farklı olabilir. Artık yasal bir karşılığı da olabildiğinden instagram hesap çalma şikayet durumlarında en doğru şekilde adım atmanız gerekir.
Mobil Cihazlardan Instagram Hesabı Şikayeti
İnstagram hesabını şikayet ederek kapattırma işlemini mobil cihazlarınızdan yapacaksanız
- Şikayet edeceğiniz hesabın profiline girin, ekranın sağ üstünde üç tane nokta sekmesine tıklayın.
- Çıkacak seçenekler içerisinde “Engelle” butonuna tıklayın.
- Ardından da “Hesabı Şikayet Et” seçeneğini tercih edin.
- Şikayet etme nedenleriniz arasında “Bir başka hesabı taklit ediyor” seçeneğini seçin.
- Taklit edilen hesap eğer sizin hesabınız ise “Beni” seçeneğini seçin.
- İnstagram şikayet etme işlemi sonrasında bekleme süreniz olacak. Şikayetler bölümünden bunu takip edebilirsiniz.
Tavsiye içerik : Instagram takip edemiyorum sorunu
Masaüstü Cihazda Instagram Hesabı Şikayeti
İnstagram şikayet işleminiz masaüstü cihazlardan olacaksa da şu adımları izlemelisiniz;
- Şikayet edeceğiniz profile gidin. Hesap adının yanında yer alan üç noktalı butona tıklayın.
- “Engelle” seçeneğine, ardından da “Hesabı Şikayet Et” seçeneğine tıklayın.
- “Bir başkasını taklit ediyor” seçeneğinden sonra “Beni” butonuna tıklayın.
- Eğer hesap bir arkadaşınızı, kurumsal hesabını vb. hesapları taklit ediyorsa, taklit edilen hesap sorusunda onların hesabını yazın.
- En son kısımda ad, soyad, şikayet eden ve şikayet edilen hesap bölümlerini doldurun.
- Kimlik belgesi fotoğrafınızı da yükleyerek işleminizi tamamlayın.
- Şikayet durumunuzu Yardım Merkezi üzerinden ilgili aramalarla takip edebilirsiniz.
Instagram Şikayeti İçin Gereken Fotoğraf
Instagram şikayetlerin doğruluğu için kimlik fotoğrafı ile şikayetleri değerlendirme yoluna gitmektedir. Eğer şikayet formunda bu yönden eksik bir işlem varsa şikayet işleme alınmaz. İnstagram taklit hesabı şikayet etme yolunda eğer kendi hesabınız için bir işlem yapacaksanız kimlik fotoğrafınızı yükleyin. Ancak çalıştığınız kurumun hesabı çalınmış veya taklit edilmişse, sizin kurumla olan bağlantınızı belirten belgeyi gönderin.
Instagram Hesabı Kaç Şikayet İle Kapatılır?
Yapmış olduğunuz instagram hesap şikayet işlemi sonrasında Instagram tarafından Gizlilik, Güvenlik politikaları dahilinde bir inceleme yapılır. Belirli bir şikayet sayısı yoktur. Burada Instagram’ın dikkat ettiği, hesapların açılış zamanları, paylaştıkları gönderiler, takipçi sayıları vb. durumlardır. Yapılan tüm bu değerlendirmelerden sonra hesabın kapatılma durumu belirlenir.
Instagram Hesabı Spamla Kapanır mı?
Şikayet etme aşamasında sorulan nedenlerle “spam” seçeneğinin tıklanması, hesabı kapatmak için de yeterli bir sebeptir. İnstagram hesabı kaç spamla kapanır dersek birden çok daha fazla spam şikayetinin kısa bir süre içerisinde iletilmesi etkili olur diyebiliriz. Şikayet edilen instagram hesabı kaç günde kapanır kısmında ise Instagram’ın şikayet etme sayfasından durumunu kontrol edebilirsiniz.
Çalıntı Hesaplar Nasıl Şikayet Edilir?
Instagram’da hesapların çalınması kişileri maddi ve manevi zarara uğratabilir. Özellikle çalınan hesap firmaya aitse karşılığında takipçi kaybedebilir, maddi zarara uğrayabilir, dijital imajı olumsuz etkilenebilir. İnstagram hesap şikayet etme noktasında bu durumda da aynı işlemleri izleyebilirsiniz. Dijital kısımda Instagram’a şikayetinizi iletebilirsiniz. Ancak büyük bir firmaya ait hesap, çok takipçili bir hesap ya da gelir elde ettiğiniz hesap ise durumu resmiyete de dökebilirsiniz. Bu durumu yaşayan kişiler “instagram hesabım çalındı savcılık veya nereye başvurmalıyım?” gibi sorularla sorunlarına yanıt arayabiliyor. Bu tarz durumlarda siber suçlar ile irtibata geçerek savcılığa instagram hesabı şikayet etme işleminizi yapabilirsiniz.
Instagram Şikayet Gerekçeleri
Instagram’da sadece çalıntı hesap, taklit hesap gibi seçenekler yoktur. İnstagram izinsiz fotoğraf paylaşımı şikayet edilebilir ya da kötüye kullanım bildirilebilir. Instagram’ın sunduğu şikayet seçenekleri şunlardır;
- Spam
- Taklit Hesap
- Hesap sahibi 13 yaşından küçük olabilir
- Uygunsuz içerik paylaşımı
- Olumsuz davranışlara teşvik etme
- Yasa dışı ürünlerin satışının yapılması
- Cinsellik ya da çıplaklık gösterilen hesaplar
- Nefret söylemi
- Taciz ve zorbalık
- Şiddet görüntüleri
- Fikri mülkiyet ihlali
- Sahtekarlık, dolandırıcılık
- Yanlış bilgiler